**Share tip cách chat và call support account Esty**
Hi anh em, mình xin chia sẻ 1 số tip nhỏ để contact với Etsy support, hỗ trợ giải quyết nhanh các vấn đề về account trong 1 số trường hợp nhất định. Tất nhiên việc này chỉ hỗ trợ thôi, cần số case như kháng acc thì ae vẫn phải liên hệ qua email.
1. Chat (Support contact trong vòng 1 phút)
* Cách 1: Nhanh gọn lẹ xài link nóng
https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling#issue_buy_help_with_order-contact_select
Trước khi làm dùng link này ae phải logout ở mục Help center, mục Chat with us sẽ hiện lên. Lúc này ae sẽ chat với Buyer Support, có vấn đề về Seller thì sẽ được chuyển đến bộ phận Seller Support hỗ trợ
* Cách 2: Dùng F12 thần thánh
B1: truy cập https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling
B2: F12, ở tab Console, Paste script sau vào ô trống dưới cùng
launchChat(null, true, 360016453934)
Lúc này ô Chat sẽ hiện lên
2. Call back
Cách này ae sẽ yêu cầu Etsy support gọi cho mình, nhưng chỉ support trong khung giờ làm việc, rcm cho ae xài thạo Tiếng anh
B1: dùng link
https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling#issue_sell_manage_listings-callback
B2: Nhập sdt US của ae vào, đợi 1 phút bên Etsy sẽ gọi lại
Ban đầu support sẽ hỏi nhưng thông tin để xác minh account Etsy như bank number, billing card, balance,…
Chúc ae may mắn !
Bổ sung 1 tin là hiện tại Etsy đang update phần Chat theo các categories, hi vọng Etsy sẽ hỗ trợ ae Seller kĩ hơn
Nguồn @Hải Sơn Bắc CPH