TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG NGÀNH DỊCH VỤ !!!
BY_MFG
Okay . Lại một bài viết của dân chơi trong màn đêm du dương . Nhạc phê pha trên đường đi Cà Mau .
Xầy . Đập nhạc quyết nên nào .
Anh em quẩy nhiệt rồi vào việc nha .
- Hôm vừa rồi mình bận nên có nói sơ sơ với các bạn kinh doanh cà phê và chủ các chuỗi nhà hàng Nướng .
Mai rảnh sẽ mở lại khoá MFQ vít Facebook Ads 9tr7 . Tạo điều kiện cho anh em .
Vào đề luôn .
Mình thấy nhiều bạn khi kinh doanh các dịch vụ ăn uống đều để ý tới món ăn . Có cái là trải nghiệm của khách đến ăn thì chưa lưu tâm cho lắm .
Nhưng những thứ sau mình nói với các bạn là xu hướng tương lai hẳn luôn .
Các Víp, Tóp ngành người ta triển khai hết rồi á .
Tớ lấy ví dụ cụ thể xong anh em tự mường tượng ra ngànb hàng của mình nhé . Chứ tôi đéo thích nói chung chung như bọn thầy .
Thà đóng 1 vấn đề rồi họ suy luận ra vấn đề của họ còn hơn .
Ví dụ : Trong một nhà hàng thì có rất nhiều bàn và nhiều góc .
Chủ đề lịch sử ( quán thời xưa )
Tên Quán : Việt Bắc ( ý là kháng chiến Việt Bắc)
Tên Quán : Cao Bắc Lạng ( tên tỉnh Cao Bằng ngày xưa )
Tất cả các bàn đều tối ưu hoá riêng biệt về trải nghiệm . Bàn là phải có tên riêng theo tên chiến dịch . Đồ ăn cũng là tên theo gắn với lịch sử .
Bàn – Điện Biên Phủ . Món ăn : Thịt Kho Việt Minh .
Bàn – Đường 9 -Nam Lào . Món Ăn : Canh Qua Lào Việt ( Canh Mướp Đắng chứ có moẹ gì đâu )
Bàn – Bình Trị Thiên . Món Ăn : ABC …..
Từ đũa, bàn, ghế . Phải bố trí theo kiểu xưa hoặc thiết kế bát đũa giống nhau nhưng bàn ghế phải khác .
Giờ các bên dịch vụ họ thay đổi theo kiểu đó hết mà . Mấy xe giường phòng víp của Nhà Xe Cúc Tùng họ đặt tên phòng khác biệt .
Ví dụ : Phòng 7B Pác Bó , Phòng 9A Khâm Thiên .
Các đội lớn họ làm theo kiểu trải nghiệm khách hàng này hết rồi ấy .
Chúc các bạn kinh doanh thành công nhé 🤪
————————————
MFG – VÍT CAMP LÀ ON TOP – ĐÃ VÍT LÀ VẠN ĐƠN
