1. Để nắm được quy luật tạo các content viral, đầu tiên chúng ta phải hiểu được cơ chế hoạt động của não điều khiển cơ chế tâm lý ra sao trước các thông tin. Cái này là cực kỳ quan trọng vì nó là nền tảng để các bạn nắm được tận gốc của bản chất vấn đề, từ đấy có thể chủ động tạo ra content viral.
2. Vậy thì cơ chế ấy là gì?
Não bộ của con người hoạt động thì nó như một cái máy dự đoán, nó liên tục tìm patterns (các hình mẫu) để tiết kiệm năng lượng. Đấy là cơ chế hoạt động cơ bản của não. Từ nhỏ đến trưởng thành, não được lập trình qua các trải nghiệm, qua các quan sát. Ví dụ: Công An thì mặc đồ xanh, Bác Sỹ thì mặc đồ trắng, Thầy tu thì mặc đồ nâu. Những thứ này được ghi dài hạn trong não tạo thành những bộ sưu tập hình mẫu. Não sẽ luôn bổ sung các hình mẫu vào bộ sưu tập của mình. Khi gặp một sự việc, hiện tượng khác biệt với hình mẫu đã lưu, não sẽ tìm cách giải mã và lưu thành hình mẫu mới. Đây chính là mấu chốt của các content viral. Nếu không hiểu bản chất, chúng ta cứ nghĩ content viral là phải khác biệt. Nhưng đầy content khác biệt đấy thôi có viral đâu. Lý do là vì nó khác biệt hoàn toàn với các hình mẫu đã lưu trong não. Não lúc này không còn bật cơ chế giải mã nữa mà sẽ bỏ qua luôn. Nên nhớ, não người luôn dự đoán và nó luôn tìm cách giải mã cái khác biệt so với hình mẫu đã lưu. Ví dụ: não đã từng lưu hình mẫu là thầy giáo già thì luôn coi thi luôn nghiêm túc. Bỗng nhiên bắt gặp hiện tượng một ông thầy già coi thi thì chỉ ngủ, não sẽ chú ý xem đầy đủ đến cuối sự kiện để có đủ thông tin để giải mã hình mẫu tuy quen mà lạ này.
Nghĩa là content viral nó phải tạo ra được hiệu ứng bất ngờ nhận thức. Nó phải phá vỡ đi khuôn mẫu đã lưu.
3. Trên kia là cơ chế cơ bản của content viral. Nhưng viral thì có 2 mặt nếu chúng ta thiếu hiểu biết. Chúng ta làm brand thì không thể để viral tự tìm đến, viral tự tìm đến phần lớn là khủng hoảng truyền thông. Nguyên tắc vàng của chủ động làm viral: Hãy là chính mình một cách bất ngờ, đừng làm người khác bất ngờ.
4. Nhiều Kols chỉ hiểu sơ sơ rằng hãy cứ khác biệt thì sẽ viral nhưng thực tế là tự kill mình khi mà cố diễn. Đầu tiên là phóng đại quá mạnh sẽ mất tự nhiên. Hai là phá vỡ giá trị cốt lõi để tạo cú sốc. Ba là mâu thuẫn hôm nay tính cách A, mai tính cách B. Đây là 3 lỗi rất hay mắc phải của kols
5. Phải luôn hiểu rằng, trước các sự khác biệt với các hình mẫu đã lưu. Não luôn có một màng lọc, gọi là Authenticity Validation (Xác thực Chân thật). Sau khi tiếp nhận sự khác biệt, não sẽ giải mã và Nếu phát hiện giả mạo => từ chối + cảm xúc tiêu cực. Nếu xác nhận tính xác thực => tin tưởng + kết nối cảm xúc. Vì vậy, làm content viral phải biết cơ chế này kẻo đứt tay. Cảm nhận sự chân thành là cơ chế đặc biệt của não, bạn có tinh vi cỡ nào cũng sẽ bị bới ra nếu không chân thành.
Công thức tạo viral cho người bắt đầu.
1. Các sự kiện viral luôn bùng nổ mỗi ngày, đan xen, liên quan nhau. Bạn hãy luôn theo dõi và cắm content của bạn vào sự kiện đang viral một cách chân thành và thông minh. Cái này gọi là chuyển dòng chảy chú ý từ viral bên ngoài vào bạn. Ví dụ đang viral về tpcn, thực phẩm bẩn..bạn làm seri content về hành trình đi tìm thực phẩm sạch thì sẽ chuyển hướng được sự chú ý ngay. Còn lại, khi mà cả xã hội chẳng ai quan tâm thực phẩm sạch bẩn thế nào thì bạn làm seri content này sẽ chẳng ai chú ý cả.
=> Người bắt đầu làm content viral hãy cứ làm tốt cái này đã, chi tiết dần dần. Đừng vội, đừng ham có ngay, tất cả đều phải trả giá bằng thử nghiệm!
CÔNG THỨC VIRAL: CHỦ ĐỀ VIRAL + CHUYÊN MÔN CỦA BẠN + CÂU CHUYỆN CÁ NHÂN = NỘI DUNG VIRAL