Share tip cách chat và call support account Esty by Xuân Mai

**Share tip cách chat và call support account Esty**

Hi anh em, mình xin chia sẻ 1 số tip nhỏ để contact với Etsy support, hỗ trợ giải quyết nhanh các vấn đề về account trong 1 số trường hợp nhất định. Tất nhiên việc này chỉ hỗ trợ thôi, cần số case như kháng acc thì ae vẫn phải liên hệ qua email.

1. Chat (Support contact trong vòng 1 phút)

* Cách 1: Nhanh gọn lẹ xài link nóng

https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new…

Trước khi làm dùng link này ae phải logout ở mục Help center, mục Chat with us sẽ hiện lên. Lúc này ae sẽ chat với Buyer Support, có vấn đề về Seller thì sẽ được chuyển đến bộ phận Seller Support hỗ trợ

* Cách 2: Dùng F12 thần thánh

B1: truy cập https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling

B2: F12, ở tab Console, Paste script sau vào ô trống dưới cùng

launchChat(null, true, 360016453934)

Lúc này ô Chat sẽ hiện lên

2. Call back

Cách này ae sẽ yêu cầu Etsy support gọi cho mình, nhưng chỉ support trong khung giờ làm việc, rcm cho ae xài thạo Tiếng anh

B1: dùng link https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new…

B2: Nhập sdt US của ae vào, đợi 1 phút bên Etsy sẽ gọi lại

Ban đầu support sẽ hỏi nhưng thông tin để xác minh account Etsy như bank number, billing card, balance,…

Chúc ae may mắn !

Bổ sung 1 tin là hiện tại Etsy đang update phần Chat theo các categories, hi vọng Etsy sẽ hỗ trợ ae Seller kĩ hơn