🔥PAYPAL RESOLUTION CENTRE🔥

Tại sao Paypal Dispute có thể lên rất cao, thậm chí là 80% mà cổng vẫn tồn tại?

Paypal (Dispute Rate) và Stripe (Dispute Activiy) khác nhau không chỉ từ công thức tính mà còn từ bản chất.

📌 Cả Stripe và Paypal đều quản lý Dispute dựa theo yêu cầu của Card Networks nhưng cách triển khai sẽ khác nhau:

1️⃣Với Stripe: Stripe dùng công thức khá giống với yêu cầu của card network. Tỉ lệ Dispute dựa theo số lượng chargeback mở ra với bank (Đây là yếu tố chính đánh giá sự rủi ro của cổng)

2️⃣Với Paypal: Khi khách hàng Dispute thì họ có thể lựa chọn Dispute với bank (Giống Stripe) hoặc sẽ Dispute qua PayPal Resolution Centre (Của Paypal)
📌Với trường hợp Dispute qua Paypal Resolution Centre thì Paypal sẽ trực tiếp quản lý và giải quyết các Dispute này. Tuy các Dispute này vẫn được tính vào tỉ lệ Dispute của Paypal nhưng nó sẽ không ảnh hưởng tới tỉ lệ Dispute đối với Card Networks

🔥Điều này lý giải vì sao Dispute của Paypal cao vậy mà bạn vẫn dùng được cổng. Tuy nhiên điều này cũng thể hiện tỉ lệ Dispute trên Paypal sẽ chưa phải quá hiệu quả cho việc tự kiểm soát rủi ro về Dispute như tỉ lệ Dispute trên Stripe.
nguồn : tran tung