)
TƯ DUY ĐỪNG CHỆCH HƯỚNG ( Giọng Đi Họp )
Chào các bạn, các anh chị cùng toàn thể anh em cán bộ nhân viên trong công ty .
Lời đầu tiên cho tôi xin gửi lời chúc sức khoẻ tới toàn thể các anh chị, một lời chúc thân thương nhất .
Tôi xin cảm ơn Hội Đồng Quản Trị và ủy ban chiến lược phát triển của quý tập đoàn đã cho tôi cơ hội cộng tác cùng anh chị em trong công ty .
Với cương vị là trưởng phòng marketing tôi xin có ý kiến để giúp cho công ty chúng ta phát triển . Cụ thể như sau :
Qua bản báo cáo doanh số mà bạn X gửi cho tôi, qua đọc chỉ số quảng cáo trong vòng 30 ngày gần đây tôi thấy chúng ta có 1 số vấn đề cần chỉnh sửa .
Đầu tiên : kịch bản chốt sale .
Tôi và trợ lý của mình đã ngồi review lại kịch bản chốt sale mà các bạn chốt sale hiện tại đang làm .
Không có 1 tý gì cảm xúc cho khách hàng .
Cái quan trọng nhất khi nói chuyện là luôn luôn tạo tâm lý thật thoải mái khi mua hàng . Chứ không nói giọng kiểu ép người ta phải mua .
Luôn luôn có câu ” nhé ạ” ở cuối mẫu câu nói phù hợp . Khiến khách hàng được tôn vinh .
Luôn luôn hỏi móc ngược lại khách hàng . Không được bỏ đi khi chưa hỏi ngược lại khách .
THỜI GIAN TRỰC PAGE .
Chia ra 3 ca hoặc 2 ca . Trong vòng 2 phút khi có tin nhắn của khách là phải phản hồi ngay lập tức . Không được để khách hết cảm hứng mua hàng .
Thời gian làm từ 6h sáng – 23h59 đêm .
Đội sale và ads luôn luôn cọ sát với nhau . Báo cáo doanh số theo giờ để biết đường điều chỉnh . 2h báo cáo doanh số 1 lần .
Vì tính cấp thiết của việc chốt sale nên chúng ta sẽ phải sát sao trong việc này .
Chúng tôi cam kết bộ máy ổn định . Quý công ty sẽ không bị rung lắc doanh số 1 ngày không quá 20% .
ĐÁNH TOÀN CẦU :
Nếu quý công ty có kế hoạch vươn ra toàn cầu . Về cơ bản có 4 bước như sau :
Giai đoạn 1 : Đẩy mạnh doanh số + ổn định chi phí cố định hoạt động công ty .
Giai đoạn 2 : Private label + đầu tư cúp thương hiệu để chạy truyền thông với mức ngân sách nhẹ .
Giai đoạn 3 : Chạy quảng cáo bắn đơn + chạy tiếp thị lại đa nền tảng . Chạy nâng cao thương hiệu và tái định vị thương hiệu trong mắt khách hàng .
Giai đoạn 4 : Truyền thông + bán nhượng quyền thương hiệu .
Trên đây là ý kiến sơ bộ khi mới tiếp nhận tài liệu cũng như dữ liệu của công ty . Về chi tiết triển khai tôi sẽ làm việc với từng bộ phận cụ thể .
Tôi xin hết ý kiến tại đây . Cảm ơn các bạn đã lắng nghe tôi trình bày ý kiến của mình .
# : anh em thấy mình đi họp ổn không ạ . Moá . phải lọc bớt không có nó dài vl