1: Chiến lược tổng thể của fb ads POD
Cách cũ: test -> Vít
Test sp mới -> Winner -> Scale
Vậy thì nên làm cách mới 😀
Quy trình mới của POD 2023
Bước 1 : test new design -> có winer- > bắt đầu scale
Thu lại được Holiday ads thì
=> Tạo 1 ads mới với cùng product, thiết kế đó nhưng chuyển thành evergreen ads
Lý do: Những ads này sẽ hỗ trợ ae lúc vào mùa thấp điểm
=> Duy trì những cái evergreen ads
Đến mùa Holiday thì bắt đầu use những ads winner để scale và những ads evergreen sẽ được kéo lãi theo vì nhu cầu tăng
Test lại post cũ : nếu lãi thì scale
Lỗ thì test lại
=> Vậy quy trình mang lại : Winning product or winning design + winning ads
=> Tích luỹ lại được những ads tốt nhất cho sau này
2: Test thiết kế mới làm sao hiệu quả?
2.1: Build Ads trước:
- 1. Ad Text
- 2. Image / Video
- 3. Headline
Lưu ý: Nên sử dụng những thành tố đã Win để test thiết kế mới ( thành tố là text, headline, image)
Ví dụ: Khi test thiết kế mới: Sử dụng Mockup + Ad Text + Headline đã win trước đó
Tips: Đối với Headline + Ad Text
• Nếu đã có format win: follow theo format cũ
• Nếu chưa có format win: sử dụng Proven Format
Proven Format for Headline: (Định dạng tiêu đề)
• Sử dụng ChatGPT tạo tương tự dựa trên cái win có sẵn
VD: từ 1 headline x nó thành nhiều câu cùng nghĩa
• Product Call-Out: The Ultimate Papa Shirt
• Problem/Solution (Vấn đề/Giải pháp) : Can’t find a unique gift? Get This Shirt
• The Benefit (Lợi ích) : Turn Your Memories into a Stunning Masterpiece
.• Holiday: Christmas Guaranteed Delivery
Proven Format for Ad Text: ( Định dạng đoạn text giới thiệu)
• Audience Call-Out:Calling all dog lovers! This product will make your furry friend jump for joy
.• Problem/Solution:Want to give a gift that’s truly unique? A custom dog mug is the perfect choice
• Promise: YOUR FAMILY IS GOING TO LOVE THIS SHIRT!
• The Benefit:Blanket is perfect to keep you warm and cuddly on cool evenings all the way through family reunions!
=> Từ cấu trúc ở trên sử dụng Chat GPT để tạo những đoạn văn bản quảng cáo khác nhau để test
VD: 5 Image x 4 Ad Text x 1 Headline = 20 ads
- 3 Image x 3 Ad Text x 2 Headline = 18 ads
- 3 Image x 5 Ad Text x 1 Headline = 15 ads
2.2 Setup Ads
1: 1 CBO – 1 adset – X ads (X min 6)
Mục đích: Để fb có thể lựa chọn phân phối tránh bão hoà nội dung
2. Audience: Sử dụng Proven audience
3. Budget: AOV / 2 (Holiday x 2)
Quy trình test ads: ( Chỉ Mang Tính Chất Tham Khảo)
Mỗi sản phẩm, thị trường có 1 chỉ số khác nhau, mọi người nên sử dụng của chỉ số bản thân để đánh giá quy trình
Quy Trình Scale:
Mục Đích:
- Scale Dọc: Mở rộng tàu đánh cá hơn để bắt được nhiều cá
- Scale Ngang: Tăng thêm số lượng ltàu đánh cá
Vậy nên scale như nào hiệu quả?
- Tăng budget và tạo ra thêm nhiều tàu đánh cá -> Đối xử độc lập không ảnh hưởng đến nhau
- Nếu lãi thì tăng budget và lỗ thì tắt đi
- Nếu có nhiều audience khác nhau: Scale 1 mẫu thì nên tạo nhiều tàu để vớt được nhiều cá nhất
Vậy tại sao tạo nhiều ads?
- Để đa dạng màu sắc của lưới câu , có con cá thích màu lưới này con khác thích màu lưới khác
Vậy tại sao lại có mức giá thầu khác nhau?
- Fb nhắm đến trải nghiệm người dùng đầu tiên nên số tiền nhà quảng cáo bỏ ra để tiếp cận khách hàng sẽ khác nhau
- Nếu chạy Auto Bid thì fb sẽ tự phân phối tiền từ trên xuống dưới để tiếp cận được khách hàng quan tâm đến sản phẩm
- -> Tăng budget thì CPM sẽ cao hơn
- Nếu chạy Manual Bid (Cost Cap) thì fb sẽ chạy trong khoảng trung bình mình giới hạn để tiếp cận khách hàng
- Nếu chạy Manual Bid (Bid Cap) thì fb sẽ chạy trong khoảng dưới giới hạn mình đặt ra
Phương Pháp Scale:
Lưu Ý: Không nên thay đổi quảng cáo liên tục, đã scale thì xác định phải gồng lỗ được
3: Duy trì Camp Evergreen Ads
3 PHASES (Giai đoạn)
- Phase 1 Test Content
- Phase 2 Validate Content (Đánh Giá)
- Phase 3 Scale Evergreen Ads
Phase 1 : Test Content
- Mục đích: Test content cho Ad Text, Headline, Image (Video)
- Setup: ABO – Adset – 10 ads
- Budget: $35
- Campaign Objective: TrafficOptimize
- Adset: Landing Page View
- Audience: Proven audience ( audience trước đó không chọn audience khác)
- Winner: CTR Link > 5%
- Kill-point: Set rule tự tắt ads khi Impr > 400
Quan trọng:
– Chỉ test 1 thành tố / lần cho một adset
Vd: test headline thì chỉ test headline không test những thành tố khác để tránh lộn xộn
– Khi test cái gì, phải CỐ ĐỊNH các thành tố ĐÃ WIN khác lại
– LUÔN bám theo các Winner trước đó để tạo Similar Content ( ít nhất 10 content khác nhau)
– Follow Proven Format để tạo content nếu bí ý tưởng
Phase 2: Validate Content
- Mục đích: Test lại winner từ Phase 1 với Conversion – Purchase
- Setup: ABO – Adset – 1 Ads (Winner từ Phase 1 – Use Post)
- Budget: AOV / 2. Tăng budget 20% mỗi 2-3 ngày nếu lãi
- Campaign Objective: ConversionOptimize
- Adset: Purchase
- Audience: Proven audience
- Winner: +10 Purchase & Lãi
- Kill-point: Spend tới 1 x AOV & 0 sale
- Early Kill-point: CPC x 2 so với bình thường khi spend ¼ AOV
Phase 3: Scale Evergreen
- AdsSetup: 1 CBO – – 1 Adset – – 1 Ads (Winner từ Phase 2)
- Budget: 1 x AOV
- Campaign Objective: ConversionOptimize
- Adset: Purchase
- Audience: Proven audience
- Scale Evergreen Ads:
- Ưu tiên tăng tới budget out
- Learning càng sớm càng tốt
- Ưu tiên duy trì budget, thay vì cố gắng scale lớn mùa thấp điểm
- Tạo thêm Campaign Cost Cap
- Các tài khoản chạy chung
Q/A Time:
Q: Khi test camp đến đoạn BC, CC tăng lên bị lỗ thì xử lý như nào khi sp AOV là 200$
A: Không dùng BC, CC cho test camp chỉ sử dụng khi scale
- Nếu scale gặp tình trạng như vậy thì nên để khi nó spend ít lại thì tăng BC, CC lên nếu vẫn lỗ thì bỏ hoặc chuyển TKQC
Q: Bình thường chạy bạn có bao nhiêu camp?
A: Nhiều camp chia ra để test mẫu. Ai có mẫu win thì scale trên chính tk đó và kêu mọi người scale chung.
Q: Khi có camp win trên tệp đó thì có test gối đầu những mẫu mới không hay vẫn chỉ scale camp đó ra?
A: Quy tắc : Chỉ scale 1 tệp tối đa 3 mẫu. Rất dễ xảy ra trùng tệp với nhiều tk khác
Q: Làm sao để chạy chiến dịch spend 200k/ngày tối ưu nhất? Trước đã chạy sp quà tặng spend 50k/ngày ROI: 30-40%
A: Nên scale với CC, BC. Có thể chủ động điều khiển được rủi ro tránh bị động bởi những yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đế kết quả.
Q: Theo bạn thì pixel chạy như nào để tối ưu nhất?
A: Pixel chỉ quan trọng 30%, 70% là ads win và product của mình
Q: Quy trình mẫu mới, tệp mới
A: Test audience mới: phải có mẫu win trước, có thể dùng tool spy để quan sát sản phẩm tốt nhất
- Khi có sp rồi thì chạy từ tệp nhỏ, interest nhỏ -> Mở tệp rộng ra
Q: Nếu chạy evergreen thì tệp audience bạn có rộng không?
A: Chia tệp thành 4 loại, mỗi loại sẽ có ads win
Không chạy interest chỉ chạy theo target
Q: Bên bạn có dùng tệp lookalike không?
A: Không xài vì không hiệu quả, không tạo ra được tệp đúng
Q: POD có chạy video không?
A: Hiện tại chỉ chạy ảnh chưa có video
Q: Cách setup tracking fb chuẩn cho shopify
A: Setup như nào vẫn report không chuẩn. FB chỉ xem những chỉ số cơ bản
Q: Outlearning nếu 7 ngày không đạt thì xử lý adset đó như nào? Nếu 1-2 ngày thết CPP ổn thì có tăng để đạt outlearning pharse trong 7 ngày như recommend Fb không?
A: Nếu 1-2 tăng luôn thì bản thân thấy không tốt. Ưu tiên áp dụng x2
Q: Mùa thấp điểm scale mẫu mùa cao điểm sang evergreen. Vậy tư duy scale kiểu gì tại mình cũng thử nhưng hết idea và khách cũng nhìn chán mẫu đó rồi
A: Không phải mẫu nào cũng win, test thử với content không phải holiday. Thử ra mẫu win thì chạy . Mẫu nào không phải dành riêng cho holiday thì cứ test thử.
Q: CSKH với 1 team 4 người thì làm như thế nào? Nhất là sau mùa sale dispute nhiều?
A: Bên mình đã có team fulfillment chuẩn bị rất kĩ về ship hàng. Làm việc trực tiếp với nhà sản xuất. Deal với họ với những vấn đề phát sinh. Sử dụng support liên lạc với khách hàng trực tiếp để chăm sóc khách hàng
Q: Làm sao để tiết kiệm tiền test khi có team idea cho ra nhiều mẫu mới
A: Giữ lại hết yếu tố win ( headline, ad text) thay thiết kế để test nếu trên 5% thì lôi ra để scale
- Nên sàng lọc trước idea
Q: Quy trình test có thể gồng budget đến 2-3 AOV. Vậy nếu ví dụ đến 2 AOV mới có sale đầu, chỉ số vẫn đẹp nhưng lúc đó ROAS quá thấp (dưới 1,5) thì xử lý ntn?
A: 2x nếu lãi thì chạy tiếp còn lỗ thì kill luôn cho dù chỉ số như nào
Q: Có chạy thẳng vào trang collection không?
A: Chỉ chạy riêng 1 mẫu
Q: Quy trình chạy scale worldwide như nào?
A: Cứ scale như bth thôi
Q: Ad text có quan trọng hay không?
A: Rất quan trọng, đặc biệt là 3 câu đầu cú húc không đủ thì khách sẽ không ấn xem tiếp nội dung
Q: Tk mới, pixel mới, page mới thì có dùng impess 400 không ?
A: Vẫn dùng bth có điều CPM sẽ khá cao
Q: Ngoài scale account ra thì có scale page không hay tập trung 1 page?
A: Tập trung 1 page duy nhất
Q: Build page tốt sống lâu như nào?
A: Chú trọng vào review trang, page score