Chào anh chị em, mình xin phép chia sẻ một vài kinh nghiệm nhỏ về mảng E-commerce cho anh em newbie
Nếu anh em là newbie tay trắng + lowtech , anh em có thể bắt đầu với Affiliate. Cách làm cũng rất đơn giản :
- Đăng ký tài khoản Affiliate ( shoppe, lazada, hoặc các bên thứ 3 như accestrade, ecomobi,… hoặc tiktok shop)
- Xây dựng Traffic : Anh em chọn Affiliate thương mại điện tử, nên cũng đừng chạy ads làm gì , lỗ sấp mặt vì mỗi đơn hàng anh em chỉ kiếm được vài phần trăm, vì thế anh em nên hướng tới free traffic. Có rất nhiều kênh free traffic cho ae có thể xây như Tiktok, FB groups, FB pages, Youtube, YT short,…
Khi xây những kênh này , anh em nên chọn những nội dung có khả năng chuyển đổi ( tức là người ta xem xong có khả năng sẽ mua hàng ) như vậy sẽ dễ có doanh thu cao hơn. Tất nhiên, click bait rồi ăn cookie cũng được nhưng giờ không hiệu quả lắm ( mình thấy vậy )
Trong giai đoạn này ae cứ tư duy là làm sao tiếp cận càng nhiều người thì sẽ có nhiều đơn và nhiều tiền.
Cứ như vậy , anh em tối ưu dần , tăng view, tăng tỷ lệ chuyển đổi, xây dựng hệ thống để ổn định doanh thu và tích luỹ vốn.
Sau khi có 1 khoản ( đâu đó vài K$ trong tay ) thì anh em có thể đi đến bước tiếp theo , rủi ro hơn, nhưng lợi nhuận nhiều hơn, là Dropship ( AE có vốn , biết chút về bán hàng thì làm cái này luôn đỡ tốn thời gian với Affiliate ) .
Tại sao là dropship ?
Khi affiliate là chúng ta đang bán hàng hộ người khác , và mỗi đơn sẽ được chia 1-5%, nó phù hợp khi bắt đầu vì nó dễ, chứ anh em có traffic ổn định rồi sẽ thích có nhiều lợi nhuận hơn. Tuy nhiên, trước đến nay chúng ta chưa từng kinh doanh , mà tự nhiên giờ nhập 1 đống hàng về, rủi không bán được thì vợ đánh chết , nên chúng ta sẽ làm dropship cho đỡ rủi ro ( và test được nhiều sản phẩm ).
Dropship nôm na là bạn quen một xưởng sản xuất , họ để giá sỉ cho bạn nhưng không bắt bạn nhập hàng về, khi nào có khách thì bạn gửi thông tin khách hàng cho bên xưởng, họ sẽ ship tới khách hàng hộ bạn , vậy nên không cần nhập hàng > đỡ rủi ro.
( ví dụ xưởng để giá áo 100k, bạn đem đi rao 200k )
Mình chỉ ( từng ) làm dropship thị trường AUS, US, nên không có nhiều kinh nghiệm cụ thể với thị trường Việt, tuy nhiên mình sẽ xây dựng khung sườn, anh em tự nghiên cứu sẽ làm được nhé.
- Trước tiên ae cần tìm Suplier ( là mấy cái xưởng mình nói ở trên đó ). có rất nhiều hội nhóm hàng dropship trên FB , hoặc nhiều công ty cho phép dropship, mọi người lên google gõ sẽ ra. Riêng mình thì mình dùng Aliexpress – 1 sàn ở Trung Quốc
- Tiếp theo thì ae cần có chỗ để bán , ví dụ như page bán hàng , gian hàng shopee,… mình thì tự tạo website , có nhiều công cụ tạo web cho ae làm e-com như shopbase, shopify, WOO…
- Tiếp theo anh em cần có cách vận hành, tức là quản lý đơn hàng, thu chi , thông tin khách hàng,…. cái này thì dùng google sheet là làm tốt , thêm một số app đồng bộ đơn hàng để làm dropship khác nếu ae làm shopify, woo-commerce
- Tiếp theo là traffic, nếu được anh em cứ xây dựng free traffic mà xài cho đỡ rủi ro, lời được vài k$ hãy nghĩ đến chuyện ADS
- Học ADS thì anh cứ vừa lên camp, vừa đăng ký vài khoá học chất lượng mà học, vừa học vừa thực hành sẽ rất nhanh biết làm, và đừng quên học thêm về xây dựng nội dung quảng cáo.
Mấy cái đó là bề nổi, cái chính vẫn là chiến lược đánh của anh em , ví dụ chiến lược chấp nhận lỗ đơn đầu để có khách hàng, sau đó re-marketing để họ mua lại nhiều lần,… và chiến lược thì ae sẽ dần tìm được trong quá trình làm.
Điểm cuối của Dropship sẽ là test ra sản phẩm win + cách bán . Lúc này chúng ta đã biết là sản phẩm A bán được và cách bán nó như thế nào .
Tư duy giai đoạn này là Test sản phẩm
Khi có được 2 yếu tố trên, chúng ta sẽ Nhập hàng về bán.
Khi nhập hàng số lượng lớn, dĩ nhiên giá rẻ hơn , rồi tối ưu được nhiều khía cạnh, như phí ship, thời gian ship, bao bì, logo thương hiệu này nọ, và quan trọng nhất là chúng ta được tập trung để tối ưu doanh nghiệp ( để hiểu khách hàng, để đi sâu về sản phẩm , để bán cho hiệu quả hơn )
- Lúc này chúng ta cần quan tâm kho bãi, quy trình xuất nhập hàng hoá, đóng gói,… nhưng mấy cái này rất dễ, khó như test sản phẩm ae làm được thì mấy cái này chỉ là muỗi.
Tư duy giai đoạn này là tối ưu doanh nghiệp ( cắt bỏ các phần thừa, thêm các phần cần thiết ) và trải nghiệm khách hàng ( thứ làm cho khách hàng quay lại mua nhiều lần ).
Hiện tại mình đang ở bước này , nhập hàng về bán , sau khi trừ tiền ads, tiền hàng, tiền vận hành thì lãi tầm 30 – 35 %.
Đến được giai đoạn này thì anh em có thể tự tin để biết mình cần làm gì tiếp theo rồi nên mình cũng không nói gì thêm nữa.
Tổng kết : Anh em cứ đi từ từ, bắt đầu với các mô hình an toàn rồi đi lên dần dần, đừng mang hết vốn liếng nhập hàng theo hướng dẫn trên tiktok, đó là đánh bạc chứ không phải đầu tư ( tất nhiên ai muốn học bằng áp lực thì nhập 1 lô hàng về bán cũng được, hehe ).
